Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verkoop- en operatieassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste verkoop- en operatieassistent die ons team komt versterken. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel de verkoopafdeling als de operationele processen binnen onze organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat klantorders efficiënt worden verwerkt, voorraadbeheer op orde is en dat de communicatie tussen verkoop en operatie soepel verloopt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en draagt bij aan het optimaliseren van de klanttevredenheid en operationele efficiëntie. De rol vereist een proactieve houding, organisatorisch talent en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je zult betrokken zijn bij het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen, het coördineren van leveringen en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen tijdens het verkoop- en leveringsproces. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken en het analyseren van verkoop- en operationele data om verbeteringen aan te dragen. Deze functie is ideaal voor iemand die graag schakelt tussen verschillende taken en een brug wil vormen tussen verkoop en operatie binnen een dynamische werkomgeving.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse werkzaamheden
- Verwerken en opvolgen van klantorders
- Coördineren van leveringen en logistieke processen
- Beheren van voorraad en voorraadadministratie
- Communiceren met klanten en interne afdelingen
- Opstellen van offertes en verkoopdocumentatie
- Analyseren van verkoop- en operationele gegevens
- Signaleren en oplossen van knelpunten in processen
- Ondersteunen bij administratieve taken
- Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Organisatorisch sterk en nauwkeurig
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Ervaring met MS Office en ERP-systemen
- Teamspeler met een klantgerichte instelling
- Stressbestendig en flexibel
- Basiskennis van logistieke processen
- Bereidheid om te leren en zich te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met verkoopondersteuning?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Beschrijf een situatie waarin u een operationeel probleem heeft opgelost.
- Welke softwareprogramma's beheerst u?
- Hoe organiseert u uw werkzaamheden?
- Bent u bereid om flexibel te werken?
- Hoe draagt u bij aan teamwerk?
- Wat motiveert u in deze functie?
